Визит в Поликлинику №43 Уфы: внимание к качеству медицинской помощи
В рамках реализации Народной программы Партии был проведен мониторинг работы поликлиники, так же была проведена встреча с коллективом работников, на которой обсудили важные вопросы.
Главным направлением деятельности поликлиники является осуществление оказания медицинской и профилактической помощи населению. За смену поликлинику посещают более 1525 пациентов. За поликлиникой закреплено 83591 человек.
Министр здравоохранения Башкортостана Айрат Рахматуллин презентовал положительный опыт работы коллектива Поликлиники №43 на федеральном уровне.
В пилотном режиме внедрили систему видеоаналитики в регистратуре поликлиники № 43. Система позволяет руководству МО видеть в режиме реального времени очередь в регистратуре, к тому же система направляет оповещение через чат-бот в случае возникновения очереди. Благодаря реализации проекта:
• На 20% регистраторы стали больше проводить времени за рабочим местом;
• На 12% сократилось среднее время обслуживания посетителей;
• На 57% снизилось количество инцидентов.
- Развитие первичного звена здравоохранения – это основная точка приложения наших усилий для достижения целей Народной программы Партии. Плановое увеличение продолжительности жизни и повышение удовлетворенности медицинской помощью – две фундаментальные задачи, поставленные перед всеми регионами. Здоровье жителей остается нашим приоритетом. Мы работаем над задачей приблизить медицину к людям. Чтобы каждый житель Башкортостана мог рассчитывать на квалифицированную помощь специалистов в достойных условиях, на точную и быструю диагностику, - сказал в обращении к коллективу поликлиники Руслан Насретдинов.
- Очень креативный и трудолюбивый коллектив. В поликлинике применяются современные технологии, используется искусственный интеллект для кардиологии, для оптимизации очередей среди населения. На встрече обсудили с коллективом вопросы, которые их волнуют и взяли на заметку, - прокомментировала Римма Утяшева после встречи.