В Октябрьском волонтеры помогают доставить пожилым людям продукты и лекарства

Принести продукты питания и получить рецептурные препараты – просьбы, содержавшиеся в последних обращениях, поступивших на телефон горячей линии колл-центра Единого волонтерского штаба.

В городе Октябрьском алгоритм оказания помощи по таким обращениям отработан до мелочей. Звонок, подробная беседа с обратившимся с целью выяснения предпочтений и какая помощь действительно требуется, передача заявки свободному волонтеру, покупка продуктов, лекарств или получение рецептурных препаратов, доставка адресату.

Не теряют время волонтеры и в поликлиниках города для получения рецепта. Благодаря отлаженному взаимодействию, просьба о том или ином препарате передается в поликлинику, специалисты сверяют назначение и готовят рецепт. Волонтеру остается только забрать рецепт и получить по нему лекарства.

На этой неделе волонтерский штаб помогал и с лекарствами, и с покупкой продуктов, и с получением выдаваемых по рецепту шприцов-ручек. Одна из обратившихся – пожилая женщина, имеющая в анамнезе диабет, не покидающая свою квартиру. Продукты она получила в тот же день, медицинские изделия – в течение двух дней.

За весь период работы волонтеров не поступило ни одной жалобы, лишь слова благодарности.

Напомним, Единый волонтерский штаб был создан в конце июня текущего года и объединил активистов «Единой России», ОНФ, движения «Мы – вместе», «Волонтеры Победы» «Волонтеры-медики», «Молодой Гвардии Единой России. Сегодня в рядах волонтеров уже более 8000 жителей республики. Активисты с первых дней пандемии помогают людям. Они доставляют пожилым продукты и лекарства на дом, помогают добраться им до пунктов вакцинации, принимают участие и в ликвидации последствий стихийных бедствий. Весной, например, они оказывали помощь пострадавшим от наводнения в рамках акции «Стоп, затоп». А в конце июня, когда пострадали несколько районов республики от урагана, выезжали на места и помогали устранить последствия. В рамках акции «Такси. Забота» осуществляли также подвоз бригады врачей в организации для вакцинации и на работу в ковид-госпитали.

Позвонить в Единый волонтерский штаб можно в будние дни с 9 до 18 часов по бесплатному номеру 8-800-201-89-03.