Уфа поделилась опытом устранения ошибок по начислению платы за отопление
В региональной общественной приемной «Единой России» состоялся вебинар по вопросу обоснованности начисления платы за тепловую энергию в многоквартирных домах. За одним столом встретились депутаты разных уровней, представители профильных министерств и ведомств. В онлайн режиме подключились муниципалитеты.
«Мы подключили города Башкирии, так как для них этот вопрос тоже актуален. Коллеги расскажут на примере Уфы, как отрабатывать проблему. Наша задача – предложить системные решения, обсудить столичный опыт, а не разбирать индивидуальные случаи», - рассказала руководитель региональной общественной приемной «Единой России», вице-спикер Госсобрания РБ Эльвира Аиткулова.
Заместитель председателя комитета Госсобрания – Курултая РБ по жилищной политике и инфраструктурному развитию Елена Родина рассказала о деятельности рабочей группы по мониторингу начислений платы гражданам за услуги отопления. В ходе работы были выявлены основные моменты обоснованности начислений.
По словам председателя Госкомитета РБ по жилищному и строительному надзору Ильдара Шафикова, в их ведомство за два месяца поступило 8072 обращения, пять тысяч из них – вопросы по отоплению.
«Кроме этого, на горячую линию позвонили более 4,5 тысячи человек, по системе «Инцидент» выявилось еще более пяти тысяч жалоб. К нам ежегодно поступает около 20 тысяч обращений. А тут за два месяца столько», - отметил Ильдар Шафиков.
Спикер рассказал, что по линии Госкомитета проходят выездные и документационные проверки. За это время выявлено множество нарушений в части обслуживания и технического состояния сетей.
«Эти технические нарушения были всегда и утечки тепла тоже были, но из-за того, что платежки «размазывались» на весь год, собственники их не замечали. Переход на 1/8, то есть когда плата идет только за потребляемый период, позволил своевременно выявить такие нарушения», - пояснил депутат Госдумы, председатель Комитета по жилищной политике и жилищно-коммунальному хозяйству Павел Качкаев.
Директор Управления жилищного хозяйства города Уфы Альберт Гадельшин рассказал о работе комиссий по рассмотрению вопросов правильности начисления платы за ЖКХ, которые созданы в каждом районе столицы. Специалисты проводят контрольные измерения площадей многоквартирных домов. Проверки показывают несоответствия данных техпаспортов, ЕРКЦ и информационной системы ГИСЖКХ. Во многих домах нежилые площадки, используемые под коммерческую деятельность, записаны как площадь общего пользования. Таким образом, плата взымается из «кармана» собственников.
По словам заместителя министра жилищно-коммунального хозяйства РБ Марата Шангареева, специальные комиссии созданы во всех городских администрациях Башкирии.
«Много критики к управляющим компаниям, которые не следят за состоянием теплового оборудования. Хотя о 100% готовности к зиме отчитываются все, а на деле – все не так. В документе о готовности к зиме нужно, чтобы стояли подписи представителей УК, ресурсоснабжающей организации и председателя МКД», - рассказал Марат Шангареев.
Представители муниципалитетов в онлайн режиме рассказали о работе комиссий на местах.
«Через месяц встретимся в таком же формате. Будет заслушивать опыт муниципалитетов», - подытожила Елена Родина.
