Раиль Асадуллин: Мы все в огромном долгу перед ветеранами Великой Отечественной войны
В Региональной общественной приемной Председателя Партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ» В.В. Путина начался прием граждан депутатами Государственного Собрания-Курултая РБ. Встречу с жителями республики провел Руководитель приемной, ректор БГПУ им. М. Акмуллы Раиль Асадуллин. После завершения приема Раиль Асадуллин ответил на вопросы корреспондента ER.RU.
- Раиль Мирваевич, насколько регулярно Вы встречаетесь с людьми и что нужно сделать, чтобы попасть на прием именно к Вам?
- В данное время прием граждан осуществляется два раза в месяц. Желающих встретиться и обсудить вопросы особенно за последнее время становится все больше и больше. И, несмотря на то, что работа в приемной ведется на общественных началах, и у меня есть еще сложная и исключительно объемная сфера деятельности, я стараюсь принимать личное участие в решении важных для граждан вопросов и проблем.
Работа в Общественной приемной ведется конкретно и четко: предварительную запись и собеседование с заявителями ведут сотрудники Общественной приемной, достаточно квалифицированные специалисты, которые и определяют, как поступить с тем или иным обращением. Кому-то, в частности, рекомендуют обратиться за юридической консультацией, кого-то направляют на прием к депутатам Государственной Думы или Государственного Собрания, а с кем-то проводят индивидуальную работу.
Содержание деятельности Общественной приемной предполагает, прежде всего, вовлечение в ежедневную работу с посетителями и обращениями граждан всех государственных структур, руководителей различных министерств и ведомств. И мы это практикуем всегда, поскольку проблемы, с которыми обращаются граждане, требуют зачастую конкретного и оперативного решения от того или иного ведомства.
Среди многих вопросов встречаются и такие, которые требуют моего личного участия или вмешательства. Тогда сотрудники приемной записывают таких людей для беседы со мной и, естественно, отказы исключены. Это мой долг.
Много времени занимает изучение проблем, с которыми обращаются заявители, согласование спорных ситуаций с людьми, от которых зависит решение вопросов. Важно отметить, что в абсолютном большинстве случаев люди, наделенные властью, с пониманием относятся к обращениям, поступающим из общественной приемной, и стремятся объективно, в соответствии с действующими законодательными нормами, на них отреагировать.
В тех случаях, если решение той или иной проблемы требует моего личного участия или вмешательства, сотрудники приемной записывают таких людей для беседы со мной.
- А куда заявители могут обратиться, чтобы получить правовую помощь?
- В общественной приемной три раза в неделю принимают всех желающих специалисты из башкортостанского отделения «Ассоциации юристов России», за что им огромное человеческое спасибо. Хочу подчеркнуть, что прием ведется абсолютно бесплатно. Это наша твердая позиция, учитывая, что правовая грамотность населения, мягко говоря, «хромает». Часто граждане из-за своей некомпетентности не знают куда им обращаться для решения элементарных жизненных проблем. И это приводит их к нам. Мы же стремимся поддержать их, поскольку большинство людей приходит не просто в приемную, а конкретно в приемную В.В. Путина.
- Насколько часто, благодаря деятельности общественной приемной, жители республики добиваются положительных для себя решений? Можете ли Вы назвать примеры, когда люди, обращающиеся к Вам, получали конкретную помощь?
- К сожалению, мы не можем удовлетворить все поступающие к нам заявления, ходатайства, просьбы, жалобы. Процент положительных решений за прошлый год, к примеру, составил 23,2%. Если проанализировать структуру и характер обращений, этот результат неплохой. На это есть как объективные, так и субъективные причины. Причем в каждом конкретном случае они могут быть разными.
Не всегда, кстати, решения, которые принимаются в пользу заявителей можно трактовать однозначно. Приведу пример: из г. Кумертау к нам поступило обращение от семьи, проживающей в частном доме, в котором содержалась жалоба на то, что местная администрация принуждает их заключить договор со специализированной организацией по вывозу и размещению твердых бытовых отходов. В итоге, после того, как к делу подключилась Общественная приемная, договор на возмездное оказание услуг был расторгнут, но проблема то осталась! Администрация г. Кумертау, признавая тот факт, что никто не может заставить жителей частных домов заключать подобные договора, обращает внимание на то, что пользуясь этим правом, местное население выбрасывает мусор куда попало, загрязняя тем самым окружающую среду.
А вот для жителей деревни Киндеркуль Чекмагушевского района ответ администрации сельского поселения, куда относится данный населенный пункт, наверняка принес немало положительных эмоций. С 2003 года они безуспешно пытались решить проблему строительства дороги, соединяющей их деревню с близлежащей трассой Кушнаренково-Чекмагуш-Бакалы. Отсутствие дороги и моста через реку Савады вынуждало жителей деревни добираться до близлежащей трассы в объезд, а это сорок километров.
В результате настойчивости, проявленной уроженкой этих мест Расули Хафизовой, и нашего скромного участия, дело наконец-то сдвинулось с мертвой точки и сейчас администрация района ведет работы по завершению строительства дороги.
Очень много писем к нам поступает от пенсионеров, которые обращаются по вопросам, находящимся в основном в компетенции муниципалитетов. Но где-то они не находят должного внимания со стороны местных чиновников, а в каких-то случаях просто не знают куда им обращаться. Так, в общественную приемную обратился уфимский пенсионер Николай Шумков с просьбой оказать содействие в вопросе о присвоении ему звания «Ветеран труда». Рассмотрев все документы, которые он нам представил, мы направили обращение в Минтруд РБ, который подтвердил, что полученные Шумковым во время его трудовой деятельности почетные грамоты могут служить основанием для удовлетворения его ходатайства.
В ряде случаев, благодаря нашим обращениям в Пенсионный фонд по РБ, заявителям увеличивали размер трудовой пенсии после проверки правильности ее исчисления.
Особым предметом для обсуждения являются ветераны Великой Отечественной войны. Наверное, нет необходимости говорить о том, в каком огромном долгу мы находимся перед ними. Понимая это, руководство страны поставило задачу обеспечить ветеранов жильем. Однако еще не все участники той страшной войны получили причитающиеся им квартиры. А ведь их с каждым годом становится все меньше.
В январе текущего года в общественную приемную поступило обращение дочери ветерана войны Николая Шевченко, проживающего в Благовещенском районе, в котором она просила помочь ее отцу получить квартиру. 93-летний пенсионер вынужден был жить в плохо отапливаемом доме без элементарных удобств. С этим вопросом мы вышли на руководителей администрации района и, надо отдать им должное, они оперативно отреагировали – уже в феврале Николай Шевченко получил сертификат на приобретение жилого помещения, а в начале марта стал обладателем однокомнатной квартиры в Благовещенске.
Так проходит наша работа. Она востребована, актуальна и нужна народу республики.
