Общественная приемная помогла пенсионеру провести Интернет

В Уфе в региональную общественную приёмную обратился пенсионер деревни Дорогино Уфимского района, с просьбой помочь ему с подключением к сети Интернет.

Заявитель пишет, что внук переехал к ним на время удаленки. Учёба у пятиклассника проходит онлайн, а в доме нет Интернета. Они обращались почти ко всем провайдерам, те только разводили руками, что тянуть сеть им убыточно.

Заявитель проживает в частном доме в деревне Дорогино Уфимского района. Дома здесь построены по целевой программе, где была предусмотрена инфраструктура, но проведение Интернета не вошло в программу.

Общественная приемная провела переговоры с несколькими провайдерами, помочь пенсионеру с цифровыми услугами согласился лишь один региональный филиал крупной федеральной телекоммуникационной компании.

«Наш внук очень доволен и благодарен, что вы помогли решить вопрос так быстро, – сообщил заявитель. – Он у нас отличник и переживал, что будет пропускать уроки».

Оператор подключил услуги в доме пенсионера после проведенной модернизации линии связи. Сейчас семья полноценно пользуется Интернетом.

«Мы старались оперативно помочь, чтобы внук заявителя не отрывался от школьного процесса, – рассказывает Ильнур Аюпов, координатор Общественной приемной по работе с обращениями граждан. – В наших реалиях Интернет не просто норма, но и уже первая необходимость. Без Интернета современный человек оторван от многих возможностей, будь то запись на прием к врачу или даже просто телевидение. Отрадно, что нашелся провайдер, готовый нести ответственность в своем деле».