«Народный контроль» запустит новую горячую линию для приема обращений граждан
Сегодня, 15 марта, в День защиты прав потребителей, координатор партийного проекта «Народный контроль» Гульнур Кульсарина анонсировала запуск горячей линии нового формата. Он предполагает общение с жителями республики не только посредством социальных сетей, но их популярных мессенджеров. Теперь к народным контролерам можно будет обратиться любым удобным способом, телефонная горячая линия также будет работать, рассказала Гульнур Кульсарина на пресс-конференции для СМИ.
Кроме того, партийный проект «Народный контроль» заключил соглашение о сотрудничестве с Управлением Роспотребнадзора по Республике Башкортостан, а его члены вошли в Общественный совет ведомства.
«Партийный проект «Народный контроль» активно действует у нас в республике. В состав Общественного совета входят ученые и активисты партии. На данный момент мы много проводим выездных рейдов по республике. Основная цель — это, конечно же, защита прав потребителей и качество предоставления услуг нашему населению. Это касается медицинских препаратов, продуктов питания и услуг, которые предоставляются и общественными организациями, и предпринимателями, и госучреждениями», — сообщила координатор проекта.
Народные контролеры сегодня работают во всех городах и районах республики. В прошлом году активисты совместно с представителями надзорных ведомств совершили более 200 рейдов по крупным торговым точкам, аптекам, рынкам. Серьезное внимание уделяется общественным проверкам микрофинансовых организаций.
Среди самых громких нарушений, выявленных народными контролерами, — займ, который им выдали в Салавате по чужому паспорту в микрофинансовой организации. Информация о подобных нарушениях фиксируется и направляется в правоохранительные органы.
Также 15 марта координатор «Народного контроля» в РБ Гульнур Кульсарина, председатель общественного совета проекта Алексей Прокофьев, и.о начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по РБ Татьяна Русинова провели прием граждан по личным вопросам, посвященный Дню защиты прав потребителей.
В основном обращения касались качества пищевых продуктов, реализуемых в магазинах. Заявителям даны рекомендации, активисты «Народного контроля» договорились посетить магазины, озвученные в ходе приема, отдельным рейдом.
