Депутаты Стерлитамака решают вопросы ЖКХ
Так, жители дома по ул. Вокзальной, 23в обратились с жалобами на работу управляющей компании ООО «УК «ТЖХ». На встречу помимо активистов дома, обратившихся за помощью к депутату, и представителей управляющей компании также были приглашены сотрудники отдела жилищно-коммунального хозяйства и общественники города, занимающиеся вопросами ЖКХ.
В ходе встречи жильцами дома были озвучены претензии не только к управляющей компании, которая, по их мнению, не предоставляет полных отчетов по расходам на текущие ремонты, но и к действующему старшему по дому, отказывающемуся общаться с соседями по вопросам ЖКХ. Как выяснилось, жильцы и сами не проявляют должной активности – проводимые собрания и обращения не оформляются должным образом, протоколы собраний не доносятся до управляющей компании. А управляющая компания только недавно приступила к своей работе в этом доме. В такой ситуации и возникло недопонимание. По итогам встречи все стороны конфликта признали необходимость избрания новых представителей жильцов в лице совета дома, а управляющая компания все же обещала предоставить активу дома все интересующие финансовые документы для проверки. Данная ситуация остается на депутатском контроле.
Другая встреча прошла по инициативе жильцов дома 8 по ул. Чехова. Здесь активные жители дома недовольны качеством выполняемых работ управляющей компанией ООО УК «Жилкомсервис». Претензий оказалось много. По мнению обратившихся жильцов, в доме осуществляется неполная уборка помещений, выполнен некачественный ремонт входной двери, высокие тарифы и недостаточное взаимодействие управляющей компании с жильцами. По словам директора УК Л.Н. Евдокимовой, в доме проживает большое количество должников, не платящих за коммунальные ресурсы, и в этой связи обслуживание дома ведется по мере поступления денежных средств. Споры жильцов с директором управляющей компании оказались жаркими. Не все претензии, по мнению приглашенных экспертов из отдела ЖКХ и общественного движения, были обоснованы. Тем не менее в ходе разбирательства были выработаны предложения, которые устроили все стороны конфликта. Так, со стороны управляющей компании было обещано оперативно исполнять свои обязательства и взять на контроль работу диспетчера, а также начать процедуру взыскания задолженностей по оплате коммунальных платежей через суд. Жильцы, в свою очередь, переизберут старших по подъездам, которые будут вовлечены в деятельность дома. Дальнейшее развитие ситуации также взято под личный контроль депутата.
Безусловно решить все проблемы жильцов одной встречей невозможно. Во многом решение проблем зависит от самих людей и их активности. Однако депутатский контроль должен помочь горожанам добиться справедливости в отстаивании своих прав. В процессе разбирательств горожане получают правовую и консультационную помощь от приглашенных экспертов по тем или иным вопросам сферы ЖКХ, ведь чаще всего причиной проблем становится незнание законов и правовых актов. Подобные встречи дают возможность жильцам домов и управляющим компаниям услышать друг друга, начать диалог при участии экспертов и контролирующих лиц – депутатов и сотрудников администрации города.
